... / Rozwiązania akustyczne / Biuro / Rozmowy telefoniczne

Rozmowy telefoniczne

Rozmowy telefoniczne są niezbędne do wykonywania obowiązków na większości stanowisk. Jeśli jednak  w Twojej firmie jest zespół wsparcia technicznego lub sprzedaży, którego praca oparta jest na rozmowach telefonicznych, oznacza to ryzyko wysokiego ogólnego natężenia dźwięku, dużego zasięgu dźwięku mowy i ograniczonej zrozumiałości mowy w trakcie komunikacji przez telefon.

Wyzwanie: 

Redukcja poziomu natężenia dźwięku, zwiększenie przejrzystości mowy w komunikacji przez telefon, ograniczenie zakłóceń między współpracownikami i zasięgu dźwięku.

Rozwiązanie: 

Sufit akustyczny o możliwie wysokich parametrach pochłaniania dźwięku we wszystkich częstotliwościach, dźwiękochłonne ekrany wolnostojące oddzielające grupy stanowisk oraz akustyczne panele ścienne na wszystkich dostępnych powierzchniach ścian.  

Do uwzględnienia:

Polska norma PN- B-02151-4 :2015-06 „Ochrona przed hałasem w budynkach. Wymagania dotyczące zrozumiałości mowy i warunków pogłosowych w pomieszczeniach” dla biur obsługi klienta (call center) określa minimalną chłonność akustyczną pomieszczenia. Powinna ona wynosić, w odniesieniu do m2 powierzchni (A/S )= 1,3. Dotyczy to każdego z trzech pasm częstotliwości: 500, 1000 i 2000 Hz.

Kalkulator chłonności akustycznej>>

Masz pytanie odnośnie akustyki biur call center?

Rekomendowane produkty:

Skontaktuj się z nami

 

Magda Szubert

Concept Developer Office Environments

Tel. +48 602 421 100

E-mail: magda.szubert@saint-gobain.com 

     

Skontaktuj się z nami

 

Magda Szubert

Concept Developer Office Environments

Tel. +48 602 421 100

E-mail: magda.szubert@saint-gobain.com