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Bonne acoustique assurée à Unigarant

Après une rénovation en profondeur, la compagnie d'assurance Unigarant héberge désormais l'ensemble de son personnel dans des espaces de travail ouverts qui favorisent le partage des connaissances et de nouvelles méthodes de travail.

Projet : Unigarant à Hoogeveen 

Pays/ville: Pays-Bas / Hoogeveen

Architecte : SKETS Architectuurstudio

Poseur : De Graaf Afbouw

Photographe : Scagliola / Brakkee

Nouvelle façon de travailler

Unigarant ofice exterier

Le bureau d'Unigarant est basé dans un bâtiment semi-circulaire unique à Hoogeveen.

La compagnie d'assurance Unigarant, filiale de l'ANWB, est installée dans un bâtiment semi-circulaire unique à Hoogeveen. Certains membres du personnel travaillaient auparavant dans des locaux loués. Après une rénovation complète achevée fin mai 2018, Unigarant a atteint son objectif de loger tous ses employés dans un seul endroit, dans des espaces de travail ouverts qui favorisent le partage des connaissances et de nouvelles méthodes de travail.

Plus de 400 postes de travail flexibles ont été créés, utilisant tous les étages du bâtiment. Une extension a été ajoutée et le sous-sol a été converti en un nouvel espace de travail. L'architecte Laura Favata du bureau d'architecture SKETS a été impliquée dès le début: «L'aménagement d'un bureau décloisonné est très attrayant et présente de nombreux avantages. Partager des connaissances, se voir, se conférer facilement et pouvoir également travailler en paix. Cela implique de bien aménager les équipements et l’acoustique est l’un des facteurs les plus importants. ”

Découverte spéciale

Lorsque le moment est venu de supprimer l'ancien plafond suspendu, Laura Favata a découvert que le plafond architectural d'origine était trop beau pour être caché. SKETS s'est associé à Ecophon pour rechercher une solution créative préservant la hauteur du plafond tout en fournissant un plafond fonctionnel et réducteur de bruit. La solution retenue a donc été Solo Square, un système d’îlots de plafond carrés. En consultation avec un conseiller en acoustique et avec Stanley Meyer, coordinateur de la gestion des installations d’Unigarant, Ecophon a étudié le nombre d’îles nécessaires pour réduire le bruit.

«Nous avons finalement décidé d’équiper 70% du plafond avec des îlots de plafond carrés individuels», explique Laura Favata. "Positionner les plafonds carrés dans un bâtiment semi-circulaire était pratiquement un projet de conception à part entière, mais cela en valait la peine."

Les avantages multiples avec Solo Square

  • Lorsque Solo Square est utilisé, le plafond d'origine reste visible.
  • Solo Square utilise ses deux faces (dessus et dessous) pour réduire le bruit. 
  • La forme carrée de Solo Square tranche avec la forme arrondie du bâtiment, créant de la profondeur.
  • Pour suivre les courbes du bâtiment, certains des panneaux Solo ont été découpés sur place par les poseurs. Grâce à la composition du matériau, ce n'était pas un problème.

Différentes solutions acoustiques pour répondre aux différents défis

Un conduit contenant tous les services circule dans tout le bâtiment. Pour cacher cela, une solution esthétique a été trouvée sous la forme du Focus Ds. Ce système de plafond suspendu aux lignes épurées garantit que les installations sont soigneusement dissimulées tout en restant facilement accessibles pour la maintenance.

L’acoustique des salles de réunion et des salles de repos situées au milieu des espaces de travail ouverts a été un autre défi. Malheureusement, Solo Square n’était pas une option pour ces salles où l’air circulait via un plénum. La solution d'insonorisation finalement retenue était le Combison Uno. Ce système de plafond suspendu assure une isolation phonique entre les pièces où les cloisons ne se prolongent pas jusqu'au plafond structurel. De plus, Combison Uno est une solution efficace pour l’isolation acoustique verticale (bruit de l’air, bruit de ventilation, pas, etc.).

Nous remarquons certainement la différence - dans le bon sens.

 

"Je ne peux pas dire un mot négatif sur les mesures acoustiques que nous avons prises», déclare Stanley Meyer. «Auparavant, nous avions un plafond très épais et maintenant nous avons principalement opté pour des îlots de plafond individuels. Nous remarquons certainement la différence - dans le bon sens. Gardez à l'esprit que les niveaux de bruit dépendent de la densité du département et du type de travail effectué."

Absorbants muraux supplémentaires nécessaires

La première étape vers un environnement acoustique sain est un plafond acoustique, destiné à réduire les niveaux de bruit et la propagation du bruit. Mais dans un espace avec beaucoup de murs nus, le son résonnera toujours, ce qui produira un vacarme agaçant. Heureusement, Ecophon propose également une solution à ce problème: Akusto. Ces panneaux muraux absorbants réduisent le bruit d'écho, permettant ainsi aux employés de bureau de converser sans se gêner.

"Dans notre service à la clientèle, nous sommes confrontés à un défi particulier en ce qui concerne les niveaux de bruit», explique Stanley Meyer. "Le taux d’occupation par mètre carré est légèrement plus élevé que prévu. En conséquence, le personnel du service clientèle risque davantage d'être perturbé par les sons et le bruit ambiant. Heureusement, Ecophon a les mêmes idées que nous et nous pouvons probablement résoudre le problème en installant des panneaux muraux acoustiques.”

Unigarant office interior

Les îlots de plafond horizontaux créent de l'espace et de la profondeur dans le bureau Unigarant décloisonné.

Douceur pour les yeux, l'oreille et l'esprit

L’acoustique des locaux rénovés d’Unigarant est parfaitement adaptée au rôle des espaces. Le plafond industriel des bureaux à aires ouvertes est moderne et le personnel est généralement agréablement surpris par le niveau de bruit. Au final, cinq solutions acoustiques ont été déployées:

  • Solo Square (ilots carrés suspendus )
  • Focus Ds (système de plafond suspendu élégant à ossature cachée)
  • Gedina A (système de plafond suspendu à ossature apparente)
  • Combison Uno Ds (système de plafond suspendu empêchant le transfert du son entre les pièces)

Dans le premier cas, les îlots de plafond horizontaux ont été délibérément choisis de préférence aux solutions verticales. Cela crée de l'espace, de la profondeur et un sentiment moins claustrophobe pour le personnel - important pour le bien-être mental lorsque vous travaillez dans un bureau à aire ouverte. "Il est élégant et crée un effet spacieux comparé à un plafond suspendu lourd", note Stanley Meyer.

Bien sûr, il est important de ne pas toucher l’oreille ni les yeux. Le service à la clientèle étant plus occupé que prévu, il est équipé de panneaux muraux verticaux susceptibles de capter les éventuels échos résiduels.

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