Le conversazioni telefoniche rappresentano un modo veloce ed importante di comunicare o supportare i clienti. Tuttavia, nel caso di uno staff di assistenza alla vendita che lavora al telefono in modo intensivo, si avranno tante persone nella stessa area che parlano contemporaneamente. Questo significa un flusso di voce che si propaga in tutte le direzioni, con conseguente aumento del livello di rumore e una minore chiarezza del discorso al telefono.

Sfida

• Ridurre i livelli sonori
• Aumentare la chiarezza del discorso
• Ridurre il disturbo tra i lavoratori e assicurare che il suono si propaghi in altre aree

Soluzione

• Usare un controsoffitto fonoassorbente con buone proprietà a tutte le frequenze
• Aggiungere pannelli fonossorbenti a parete dove possibile.

Considerazioni acustiche

Livelli sonori, disturbi tra le postazioni di lavoro, chiarezza del discorso al telefono 

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