Kantoor Unigarant Hoogeveen

Project: Unigarant Hoogeveen 

Land/plaats: Nederland / Hoogeveen

Architect: SKETS Architectuurstudio

Plafondmontage: De Graaf Afbouw

Fotografie: Scagliola / Brakkee

Het 'nieuwe werken'

Verzekeringsmaatschappij Unigarant, een dochteronderneming van de ANWB, is gevestigd in een uniek, halfrond gebouw in Hoogeveen. Een deel van het personeel werkte voorheen in een gehuurd pand. Na een flinke verbouwing is eind mei 2018 het doel van Unigarant behaald: alle medewerkers van Unigarant op één plek huisvesten, in open werkruimtes, waar kennisdeling en het ‘nieuwe werken’ wordt gestimuleerd.

In het pand zijn ruim 400 flexibele werkplekken gecreëerd en alle verdiepingen zijn onder handen genomen. Er is een deel aangebouwd én de kelder is omgebouwd tot een nieuwe werkruimte. Architecte Laura Favata van architectenstudio SKETS is vanaf de eerste stap betrokken geweest: “Een open kantoortuin is heel mooi en heeft veel voordelen. Kennis delen, elkaar zien, makkelijk overleggen en toch in rust kunnen werken. Daar horen wel de juiste voorzieningen bij en akoestiek is daarbij een van de belangrijkste factoren.”

Bijzondere ontdekking

Op het moment dat de oude systeemplafonds werden verwijderd, kwam architecte Laura Favata tot de ontdekking dat het bouwkundig plafond te mooi was om te verbergen. Samen met Ecophon is SKETS op zoek gegaan naar een creatieve oplossing om de hoogte te bewaren, een industrieel plafond te creëren en toch de demping van het geluid te realiseren. Dit resulteerde in de keuze voor vierkante plafondeilanden, de Solo Square. Met Ecophon, een akoestische adviseur en Stanley Meyer, coördinator gebouwbeheer bij Unigarant, werd onderzocht met hoeveel eilanden het geluid gedempt kon worden. Laura Favata vertelt: “Uiteindelijk kwam het erop neer dat ons doel was om 70% van het plafond met losse, vierkante plafondeilanden te voorzien. Het is bijna een ontwerp apart geweest om de vierkante plafonds in een halfrond gebouw te plaatsen, maar het was absoluut de moeite waard.” 

Akoestische oplossingen voor elke uitdaging

Door het hele gebouw loopt een technische strook met daarin alle service installaties. Om deze te verbergen is er een esthetische oplossing gevonden: de Ecophon Focus Ds. Dit strak verlaagde plafondsysteem zorgt ervoor dat de installaties op een nette manier verborgen zijn en toch goed bereikbaar blijven voor onderhoudswerkzaamheden. 

Een andere uitdaging was de akoestiek in de vergader- en stilteruimtes die in het midden van de open werkruimtes zijn gebouwd. De akoestiek in deze ruimtes kon helaas niet opgelost worden met de Solo Square, omdat op die plekken de lucht werd afgezogen via een plenum. Met de Combison Uno werd het geluidslek uiteindelijk opgelost. Het verlaagde plafond zorgt voor geluidsisolatie tussen ruimtes waarvan de tussenwanden niet helemaal tot het bouwkundig plafond doorlopen. Daarnaast is de Combison Uno geschikt voor verticale geluidsisolatie (luchtgeluiden, ventilatiegeluid, voetstappen, enz.). 

Stanley Meyer: “Van de maatregelen die we hebben genomen, kan ik niets negatiefs zeggen. Voorheen hadden we een dicht systeemplafond en nu hebben we gekozen voor grotendeels losse plafondeilanden. We merken nu wel het verschil, in positieve zin. Wel moet onthouden worden dat alles valt of staat met de bezetting van een afdeling en de functie van een afdeling.”

Extra wandabsorptie waar nodig

De eerste stap op weg naar een gezonde geluidsomgeving is een akoestisch plafond om het geluidsniveau te verlagen en geluidsverspreiding te verminderen. In een ruimte met veel kale wanden zal er altijd nog geluid weerkaatsen en dat heeft een hinderlijk lawaai als gevolg. Gelukkig heeft Ecophon daar ook een oplossing voor: de Ecophon Akusto. Deze absorberende wandpanelen reduceren het geluid van de echo’s, waardoor kantoormedewerkers rustig gesprekken kunnen voeren zonder elkaar te storen.

Stanley Meyer: "Op de afdeling klantencontact is er nog een uitdaging wat betreft geluid. De bezetting per vierkante meter is daar een stuk hoger dan we in eerste instantie dachten. Daardoor hebben onze medewerkers meer last van geluid en rumoer van elkaar. Gelukkig denkt Ecophon ook nu met ons mee en kunnen we het probleem waarschijnlijk alsnog oplossen door akoestische wandpanelen aan te brengen”.

Voor het oog, het oor en de geest

De akoestiek in het verbouwde pand van Unigarant is compleet aangepast aan de functie van de ruimtes. Het industriële plafond in de kantoortuinen is modern en het personeel is over het algemeen positief verrast wat betreft het geluid. Uiteindelijk is er gewerkt met vijf akoestische oplossingen:

• Solo Square (vierkante plafondeilanden)
• Focus Ds (strak verlaagd systeemplafond met verdekt systeem)
• Gedina A (verlaagd systeemplafond met zichtbaar systeem)
• Combison Uno Ds (plafondsysteem wat ervoor zorgt dat er geen geluidsoverdracht tussen de ruimtes plaatsvindt)

Er is in eerste instantie bewust gekozen voor horizontale plafondeilanden in plaats van verticale oplossingen. Hierdoor krijgt het personeel een minder beklemmend gevoel, omdat er ruimte en diepte wordt gecreëerd. Belangrijk voor de mind, wanneer je in een kantoortuin werkt.

Stanley Meyer: "Het ziet er strak uit en het geeft een ruimtelijk effect ten opzichte van de dichte systeemplafonds.” Naast het oog en de mind moet het oor uiteraard ook tevreden zijn. Omdat de bezetting op de afdeling klantencontact uiteindelijk hoger is dan verwacht, worden ook de laatste echo’s naar alle waarschijnlijkheid onderschept door verticale wandpanelen.