Важно, чтобы заказчик ясно представлял особенности деятельности, которая будет осуществляться в здании и, соответственно, каким акустическим параметрам нужно уделить основное внимание. 

• Что будут делать в данном здании?
• Как будет использоваться здание?
• Какие методы обучения будут применяться в данной школе?
• Учащиеся маленькие или взрослые?
• Используется ли проблемно-ориентированный подход к обучению, который включает дискуссии, работу в группах и индивидуальную работу? Это может оказывать большое влияние на выбор акустических решений.
• Много ли общаются офисные работники или их работа требует концентрации внимания?
• Важно ли гарантировать пациентам приватность и обеспечить конфиденциальность разговорам.

В зависимости от рода деятельности в помещении приоритетными могут стать такие показатели, как громкость звука, время реверберации или разборчивость речи.