Sundbybergas pētījums

Ecophon un Stresa pētījumu institūts Stokholmā reālā biroja vidē veica unikālu pētījumu, lai pārbaudītu, kā skaņa ietekmē cilvēkus atvērta plānojuma birojos.

Pētījumi/gadījumu izpēte Birojs

Par pētījumu

Pētījums tika izveidots Sundbybergas rātsnama divos stāvos netālu no Stokholmas.

Stāvi bija praktiski identiski ar tādu pašu izkārtojumu, mēbelēm un tikpat lielu darba vietu skaitu, kur cilvēki veica līdzīgus uzdevumus.

Griesti bija aprīkoti ar skaņas absorbētājiem ar 190. artikulācijas klasi.

Pētījumā piedalījās 151 darbinieks.

 

Mērķis bija izpētīt kā griestu īpašības iespaido darbinieku veselību, produktivitāti un traucējumus darbā.

Rezultāti bija viennozīmīgi - labāka skaņas vide stipri uzlabo darba efektivitāti:  

  • Līdz pat 16% mazāk vispārēju traucējumu
  • Par 25% mazāk traucējumu tuvumā
  • Līdz pat 21% mazāk traucējumu no attāluma
  • Par 11% mazāk kognitīvā stresa darbiniekiem

Kognitīvā stresa mazināšanas rezultātā uzlabojas darbinieku koncentrācijas spējas, atmiņa, spēja pieņemt lēmumus un domāt ar skaidru prātu. Augstāk redzamie cipari ir pielīdzināti vispārējiem rādītājiem.

Unikāls uzstādījums

Pētījuma dizains ir unikāls, jo:

  • Šis ir pētījums tika veikts reālos apstākļos atvērta plānojuma birojos, tanī pat laikā ir vērts piebilst, ka parasti akustiskie pētījumi tiek veikti kontrolētos apstākļos. Reālos apstākļos veikts pētījums sniedz daudz ticamākus rezultātus, jo tiek ņemti vērā arī psiholoģiski faktori.*
  • Pētījuma pamatā ir salīdzinājums starp divām testa grupām. Vienādi rezultāti tika novēroti abās grupās.

Pētījums tika sadalīts trīs fāzēs:

 

1. Skaņu vides sagatavošana

Nedēļas nogalē pirms pētījuma uzsākšanas tika izmainītas akustiskās vides abos ēkas stāvos, par to neziņojot darbiniekiem:

  • Ceturtajā stāvā jau esošā labā akustika tika uzlabota, uzstādot sienu absorbentus.
  • Piektajā stāvā daļa no akustiskajām griestu plāksnēm tika nomainītas pret cietām, skaņu atstarojošām plāksnēm ar zemāku skaņas slāpēšanas kapacitāti.

 

 

2. Nomainīt labāku pret sliktāku un otrādi

Pēc trīs nedēļām akustiskās vides izmaiņas tika samainītas starp abiem stāviem, par to neziņojot darbiniekiem.

  • Ceturtajā stāvā, kur sākotnēji bija laba akustiskā vide, tā tika krietni pasliktināta. Tik noņemti sienu absorbenti un griestu paneļi tika nomainīti pret cietiem, skaņu atstarojošiem paneļiem.
  • Piektajā stāvā akustiskā vide tika uzlabota, uzstādot sienu paneļus un augstas kvalitātes griestu paneļus.

 

3. Atkārtoti veikt izmaiņas akustiskajā vidē

Pēc trīs nedēļām tika atkārtoti veiktas izmaiņas:

  • Ceturtajā stāvā tika uzlabota akustiskā vide.
  • Piektajā stāvā tika noņemti jebkādi iepriekš veiktie uzlabojumi.

 

Komforta attālums

Akustika darba vidē tika mērīta vairākas reizes pētījuma gaitā pēc ISO 3382-3 standartiem. Šādā veidā mērot darbinieku komforta distanci.

Pētījums atklāja, ka akustiskā vide atvērta plānojuma birojos stipri ietekmē cilvēkus. Tik ievērota izteikta atšķirība runas izplātībā:

Comforta distance tika uzlabota par 35% ar labāku akustiku telpā.

 

Uztvertie traucējumi kopumā

Uzlabotie akustiskie apstākļi stipri samazināja vispārējo trokšņu uztveri. Vienādi rezultāti tika saņemti no abiem stāviem.

Zīmējuma centrā (T2) attēloti rezultāti no uzlabotās un pasliktinātās akustiskās vides.


= 4.stāvs  = 5.stāvs


Traucējumu līmenis
Testa periodi

 

Trokšņu uztvere tuvumā

Pētījums atklāja, ka uzlabota akustiskā vide stipri samazināja darbinieku traucēkļu uztveri pie neliela attāluma no traucējumu vai trokšņu avota. Šie rezultāti tika novēroti abos ēkas stāvos dažādās pakāpes.

Zīmējuma centrā (T2) attēloti rezultāti no uzlabotās un pasliktinātās akustiskās vides.


= 4.stāvs  = 5.stāvs


Traucējumu līmenis
Testa periodi

 

Traucējumu uztvere no attāluma

Pētījums atklāja, ka uzlabota akustiskā vide stipri samazināja darbinieku traucēkļu uztveri pie liela attāluma.

Zīmējuma centrā (T2) attēloti rezultāti no uzlabotās un pasliktinātās akustiskās vides. 


= 4.stāvs  = 5.stāvs 


Traucējumu līmenis
Testa periodi

 

Uztvertais kognitīvais stress

Pētījums atklāja, ka uzlabota akustiskā vide stipri samazināja darbinieku kognitīvo stresu.

Zīmējuma centrā (T2) attēloti rezultāti no uzlabotās un pasliktinātās akustiskās vides. 


= 4.stāvs  = 5.stāvs 


Traucējumu līmenis
Testa periodi

Stresa pētījumu institūts ir valsts zināšanu centrs, kas koncentrējas uz stresa reakcijām, miegu un veselību.
Institūts ir daļa no Stokholmas Universitātes Sociālo zinātņu fakultātes.

Lasīt pilnu atskaiti

Šis pētījums tika veikts sadarbībā ar Stresa pētījumu Institūtu Stokholmā. Pētījumu vadīja Aram Seddigh, PhD, Sundbybergas pilsētas domē 2014. gada pavasarī. Pētījuma rezultāti tika publicēti Vides Psiholoģijas žurnālā 2015. gada septembrī.

Lasīt un lejupielādēt pilnu atskaiti vietnē www.sciencedirect.com

 



*Dr Nigel Oseland ir viens no vadošajiem darbavietas vides speciālistiem pasaulē. Viņa pētījumi psihoakustiskie pētījumi pierāda, ka psiholoģiskajiem faktoriem ir lielāks iespaids uz darbinieku kā skaņai.

Šī iemesla dēļ izmaiņas akustiskajā vidē un to iespaids uz celvēku ir jāpēta reālos apstākļos birojos. 

Ja tas netiks ievērots, pētījumā iztrūks svarīgi faktori, kam ar to ir vistiešākais sakars.