Badanie Sundyberg Study

Celem było określenie zależności między rodzajem zastosowanego w biurze sufitu a zdrowiem pracowników, ich produktywnością i odbieranymi przez nich zakłóceniami w pracy.  

Rezultat był oczywisty – lepsze środowisko pracy znacznie wpłynęło na efektywność pracy: 

• do 16% mniej ogólnych zakłóceń
• do 25% mniej zakłóceń pochodzących z niewielkiej odległości
• do 21% mniej zakłóceń pochodzących z większej odległości
• do 11% niższy poziom stresu

Wyjątkowa konfiguracja

Badanie było oryginalne z dwóch powodów:

• Było to badanie polowe –  przeprowadzone w istniejącym i normlanie funkcjonującym biurze. Większość badań dotyczących dźwięku przeprowadzano do tej pory w warunkach laboratoryjnych,  w pomieszczeniach stworzonych na potrzeby eksperymentu.  Wyniki badania przeprowadzanego w środowisku naturalnym uważa się zwykle za bardziej wiarygodne, ponieważ uwzględniają czynniki psychologiczne*.

• Badanie przeprowadzono w układzie naprzemiennym. 

Badanie było podzielone na trzy etapy:

O badaniu

Badanie było przeprowadzone ma dwóch kondygnacjach  budynku i  należały do ratusza miasta i gminy Sundbyberg niedaleko Sztokholmu.

Dwa piętra były identyczne, z tym samym rozplanowaniem przestrzeni, umeblowaniem, liczbą stanowisk pracy oraz charakterem wykonywanych przez pracowników zadań.

Na suficie pierwotnie zainstalowano tam efektywny sufit akustyczny o wskaźniku prywatności (AC) wynoszącym 190

151 pracowników wzięło udział w badaniu.

1. Zmiana środowiska akustycznego

Na tydzień przed badaniem bez wiedzy pracowników na obydwu piętrach zmieniono jakość środowiska akustycznego:

• Na 4 piętrze biurowca dobre środowisko akustyczne udoskonalono – dodano panele ścienne.
• Na 5 piętrze połowę istniejącego sufitu dźwiękochłonnego zastąpiono płytami sufitowymi o niskim pochłanianiu oraz niewielką możliwością ograniczania propagacji dźwięku mowy (AC=150). 

2. Z lepszych warunków do gorszych. I na odwrót.

Po trzech tygodniach, w weekend, gdy biuro było puste, warunki akustyczne na obydwu piętrach zamieniono.

• Na 4 piętrze z dotychczas dobrą akustykę, warunki zmieniono na gorsze. Usunięto panele ścienne, a sufit silnie dźwiękochłonny zastąpiono materiałem o gorszych właściwościach.
• Warunki na 5 piętrze z kolei polepszono – zainstalowano sufit silnie pochłaniający i dodano panele ścienne. 
  
  

3. Powrót do poprzednich warunków

Po trzech tygodniach ponownie zmieniono warunki, co oznacza, że:

• Na 4 piętrze przywrócono dobre warunki akustyczne.
• Na 5 piętrze warunki akustyczne pogorszono. 

Dystans komfortu

W trakcie badania jakość środowiska akustycznego mierzono kilka razy zgodnie z PN-EN-ISO 3382-3. W ten sposób określono promień zakłóceń mową w biurze.

Badania wykazały, że  środowisko akustyczne ma bardzo duży wpływ na pracowników biur na planie otwartym.  W kontekście dystansu komfortu zaobserwowano znaczące różnice tego, jak dotyczące rozprzestrzeniania się mowy: 

Lepszy dystans komfortu o 35% w warunkach z lepszą akustyką. 

Postrzegane ogólne zakłócenia w pracy 

Lepsze warunki akustyczne biura prowadzą do zmniejszenia liczby postrzeganych zakłóceń w pracy. Ten sam schemat zaobserwowano na obydwu piętrach.

Środkowy słupek (T2) oznacza polepszone,
a potem pogorszone warunki akustyczne.

 = Piętro 4   = Piętro 5

Poziom zakłóceń
Badane  okresy

Postrzegane zakłócenia z niewielkiej

Lepsze warunki akustyczne prowadzą do mniejszej liczby postrzeganych zakłóceń z niewielkiej odległości. Taki schemat zaobserwowano w obydwu przypadkach,
jednak różniły się one wielkością efektu.

Środkowy (T2)  słupek oznacza polepszone,
a potem pogorszone warunki akustyczne.

 = Piętro 4   = Piętro 5 

Poziom zakłóceń
Badane  okresy

Postrzegane zakłócenia z większej odległości

Lepsze warunki akustyczne prowadzą do mniejszej liczby postrzeganych zakłóceń z większej odległości.

Środkowy słupek (T2) oznacza polepszone,
a potem pogorszone warunki akustyczne.

 = Piętro 4   = Piętro  5 

 
Poziom zakłóceń
Badane  okresy

Postrzegany poziom stresu

Badanie wskazuje, że w lepszych warunkach akustycznych postrzegany poziom stresu jest znacznie mniejszy.

Środkowy słupek (T2) oznacza polepszone,
a potem pogorszone warunki

 = Piętro 4   = Piętro 5 

 
Poziom zakłóceń
Badane  okresy

Przeczytaj pełny raport

Badanie przeprowadzono wiosną 2014 roku w biurach  urzędu gminy i miasta Sudbyberg we współpracy z Stress Research Institute w Sztokholmie, pod przewodnictwem dr. Arama Seddigha Wyniki badania opublikowano  w “Journal of Environmental Psychology” we wrześniu 2015.

Przeczytaj i pobierz pełen raport na www.sciencedirect.com

Instytut Badania Stresu (Stress Research Institute) zajmuje się zagadnieniami związanymi ze stresem, snem i zdrowiem.

Jest częścią Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu Sztokholmskiego.