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Déclaration de confidentialité

Informations légales

Informations sur la politique d'Ecophon concernant les cookies, les marques déposées, les avertissements, etc.

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La présente déclaration de confidentialité est régie par les lois suisses et doit être interprétée conformément à ces lois.

Les dispositions tiennent compte des nouvelles réglementations dans le cadre de la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) du 25 septembre 2020.

Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est:

Adresse:
Ecophon Suisse
Akustikmodular AG
Hubstrasse 104
9500 Wil

Téléphone:
+41 71 929 10 80

Site Internet:
www.ecophon.com/ch

E-Mail:
info@ecophon.ch

Nom et adresse de la personne chargée de la protection des données

E-Mail:
dataprotection@saint-gobain.ch

Généralités sur le traitement des données

Protection des données

Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des conventions concernant la protection des données de la Confédération, toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu’à la protection du mésusage de ses données personnelles.

Notre entreprise prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité explique la nature des données que nous collectons et l’usage que nous en faisons. Elle explique également les modalités et la finalité de la collecte.

Les données collectées sur ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées à la rubrique Mentions légales sur ce site.

Étendue du traitement des données à caractère personnel

Par principe, nous traitons uniquement les données personnelles que nous recevons des clients et prospects dans le cadre de nos relations commerciales. De même, dans le cadre de la fourniture de nos services, nous traitons les données à caractère personnel que nous obtenons de manière licite à partir de sources en accès public ou qui nous sont légitimement communiquées par d’autres entreprises du groupe Saint-Gobain.

Vos données personnelles ne sont collectées et utilisées de façon régulière que sur consentement de votre part. Une exception s’applique dans les cas où le consentement ne peut être obtenu au préalable pour des raisons factuelles et où le traitement des données est autorisé par les dispositions légales.

Les termes «vous/utilisateur/votre/vos» incluent tous les clients et visiteurs de nos sites Internet. Les termes tels que «utilisateur» sont utilisés de façon neutre du point de vue du genre.

Lorsqu’il est question de «nous» ou de «notre entreprise», cela se réfère à Ecophon Suisse Akustikmodular AG.

Principes de traitement des données et fondement juridique

Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Autrement dit, nous ne traitons vos données que si nous disposons d’une autorisation ou d’une prescription légale pour le faire. En particulier:

  • le traitement des données pour la fourniture de services et la vente de produits dans le cadre de l’exécution des contrats qui nous lient à nos clients ou de l’exécution de mesures précontractuelles.
    Les détails concernant la finalité du traitement des données figurent dans les documents contractuels et les conditions générales de référence;
  • sur la base de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers, par exemple
    • examen et optimisation des procédures d’analyse des besoins et d’approche directe des clients;
    • publicité ou études de marché et d’opinion, pour autant que vous ne vous soyez pas opposé à l’utilisation de vos données;
    • exercice de droits légaux et défense en cas de litiges juridiques;
    • aux fins d’assurer la sécurité informatique et le fonctionnement informatique de l’entreprise;
    • dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et du fonctionnement économique de notre site Web et de sa sécurité;
    • mesures visant à assurer la sécurité des bâtiments et installations (p. ex. contrôles d’accès);
  • sur la base d’obligations légales ou dans l’intérêt public;
  • sur la base de votre consentement dans un but précis.
    Le consentement peut être révoqué après avoir été accordé. La révocation prend effet à la date à laquelle elle a été signifiée. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Transfert de données à l’étranger

Le transfert de données à l’étranger dans le cadre de la LPD ne peut avoir lieu que s’il est indispensable à l’exécution d’obligations contractuelles, s’il est prescrit par la loi ou si vous nous y avez autorisés.

Suppression des données et durée de conservation

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que l’exécution de nos obligations contractuelles et légales le requiert. Ensuite, nous supprimons immédiatement les données, à moins que nous en ayons encore besoin jusqu’à expiration du délai de prescription légal, à des fins de preuve pour d’éventuels recours en droit civil ou sur la base d’obligations légales de conservation.

Les données personnelles de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que le but retenu pour le stockage des données n’est plus applicable.

Le stockage des données peut également être requis si le législateur national ou européen l’a prévu dans certains règlements, lois ou autres dispositions légales de l’Union auxquels notre entreprise est soumise.

Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu’un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées arrive à expiration, sauf s’il est nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

Mise à disposition du site Web

Collecte des données d’accès

À chaque visite sur notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations. Ces informations sont stockées temporairement dans ce qu’on appelle des fichiers journaux sur un serveur. La collecte de ces données est automatique dès que vous commencez à consulter notre site Web. Les données d’accès sont notamment:

  • nom du site/fichier consulté;
  • date et heure de la consultation;
  • volume de données transférées;
  • notification de réussite de la consultation;
  • type de navigateur, version et autres informations transmises par le navigateur;
  • URL de référence (page consultée précédemment);
  • adresse IP et fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (p. ex. afin de détecter les pratiques abusives ou frauduleuses), les informations des fichiers journaux sont stockées pendant 120 jours maximum, puis supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la résolution définitive de l’incident correspondant.

Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

Finalités du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire afin de rendre disponible le site Web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester stockée pendant toute la durée de la session.

Le stockage des informations dans des fichiers journaux vise à garantir le bon fonctionnement du site Web. Ces données nous servent par ailleurs à optimiser le site Web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Nous ne procédons à aucune évaluation des données à des fins de marketing dans ce contexte.

Base juridique du traitement des données

Le traitement des données et le stockage temporaire des données et des fichiers journaux reposent juridiquement sur notre intérêt légitime, lequel découle des finalités susmentionnées.

Durée de stockage

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

S’agissant des données nécessaires pour la mise à disposition du site Web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée.

Les données sont effacées ou rendues illisibles dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données ne peuvent être stockées au-delà de ce cadre que pour des raisons liées au processus de sauvegarde des données, ou à condition que les adresses IP des utilisateurs soient supprimées ou modifiées, de sorte que les données ne puissent pas être rattachées au navigateur utilisé.

Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte des données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site Web. Par conséquent, l’utilisateur ne dispose d’aucune possibilité d’opposition.

Formulaire de contact et contact par e-mail

Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet comporte un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour nous contacter.

Si vous nous contactez par ce biais, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. En plus des données spécifiques entrées dans le masque de saisie, les autres données collectées et enregistrées sont l’adresse IP, la date et l’heure de la demande.

Pour que nous puissions procéder au traitement des données, nous sollicitons votre consentement sur le formulaire d’envoi et nous faisons référence à la présente déclaration de confidentialité.

Vous avez également la possibilité de nous contacter en écrivant à l’adresse e-mail ou en nous appelant au numéro de téléphone figurant sur notre site. Dans ce cas, les données personnelles communiquées (nom, coordonnées, demande) de l’utilisateur sont enregistrées.

Vos données ne sont pas transmises à des tiers dans ce cadre.

Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement de la correspondance ou de l’échange.

Finalités du traitement des données

Le traitement des données personnelles figurant dans le masque du formulaire de contact nous sert uniquement à traiter la prise de contact.

Dans le cas d’une prise de contact par e-mail ou par fax, l’intérêt légitime au traitement des données est également limité au traitement de la prise de contact.

Base juridique du traitement des données

La base juridique sur laquelle repose le traitement des données via le formulaire de contact est le consentement de l’utilisateur.

La base juridique sur laquelle repose le traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est la préservation des intérêts légitimes de l’entreprise.

Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire sur laquelle repose le traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.

Durée de stockage

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

S’agissant des données personnelles provenant du masque de saisie dans le formulaire de contact et des données transmises par e-mail ou par téléphone, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée de manière ferme.

La conversation est réputée terminée lorsqu’il ressort des circonstances que toutes les questions en suspens ont été définitivement élucidées.

Les données personnelles collectées en plus pendant la procédure d’envoi sont supprimées au plus tard après un délai de 120 jours.

Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement par e-mail, par courrier ou par téléphone.

Dans ce cas, l’échange ne peut pas se poursuivre. Toutes les données personnelles stockées lors de la prise de contact sont alors supprimées.

Enregistrement

Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer en indiquant des données personnelles. Pour cela, les données sont entrées dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Vos données ne sont pas transmises à des tiers à cette occasion. Les données collectées dans le cadre de la procédure d’enregistrement sont les suivantes:

  • Nom d’utilisateur/nom d’identifiant
  • prénom et nom de famille;
  • votre adresse e-mail;
  • l’appartenance à l’entreprise le cas échéant;
  • informations de paiement le cas échéant;
  • autres données que nous vous demandons et pertinentes pour la relation commerciale;
  • données que nous recevons dans le cadre de la relation commerciale le cas échéant.

Au moment de l’enregistrement, les données suivantes sont également stockées:

  • date et heure de l’enregistrement.

Dans le cadre de la procédure d’enregistrement, nous sollicitons votre consentement au traitement de ces données.

Finalités du traitement des données

L’enregistrement est indispensable à l’exécution du contrat avec vous, à l’exécution de mesures précontractuelles ou encore à la transmission d’informations souhaitées.

Base juridique du traitement des données

La base juridique sur laquelle repose le traitement des données est le consentement de l’utilisateur.

Si l’enregistrement vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire sur laquelle repose le traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.

Durée de stockage

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

S’agissant des données collectées pendant le processus d’enregistrement nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, c’est le cas lorsque les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données personnelles du cocontractant en vue de respecter les obligations contractuelles ou légales.

Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre enregistrement, resp. votre compte.

Vous pouvez à tout moment demander à modifier les données enregistrées à votre sujet.

Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la suppression anticipée des données n’est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s’y oppose.

Newsletter

Vous êtes client ou prospect et, à ce titre, nous souhaitons vous envoyer notre newsletter.

Si vous êtes déjà client chez nous, nous utiliserons également votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres de produits similaires, des annonces d’événements et des invitations par le biais de notre newsletter. L’envoi de la newsletter est basé sur notre intérêt légitime et sur l’art. 3, let. o LCD.

Si vous n’êtes pas client chez nous, mais que vous souhaitez néanmoins recevoir la newsletter, les données que vous avez entrées dans le masque de saisie lors de l’inscription à la newsletter seront stockées afin que nous puissions vous envoyer la newsletter.

L’envoi est basé sur votre consentement explicite.

Après avoir souscrit à notre newsletter sur le site, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien sur lequel vous pourrez cliquer pour attester que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous souhaitez être informé via notre newsletter.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et vous désinscrire de ce service en cliquant sur le lien figurant dans chaque newsletter.

Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons d’autres données en plus de celles déjà mentionnées, dans la mesure où elles sont nécessaires pour que nous puissions prouver que vous vous êtes abonné à notre newsletter. Cela peut inclure le stockage de l’adresse IP complète au moment de la commande ou de la confirmation d’abonnement à la newsletter, ainsi qu’une copie de l’e-mail de confirmation que nous envoyons.

Le traitement en ce sens des données est basé sur l’intérêt légitime de pouvoir attester de la légalité de l’envoi de la newsletter.

Pour l’envoi de la newsletter, nous faisons appel à un prestataire de services spécialisé. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société BSI Business Systems Integration AG. Par ce contrat, APSIS International AB assure qu’il traite les données conformément à la loi sur la protection des données et qu’il garantit la protection des droits de la personne concernée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec APSIS International AB dans la déclaration de confidentialité de APSIS International AB (https://apsis.com/about-us/policies/privacy-policy).

Droits de la personne concernée

Dès lors que nous traitons des données personnelles vous concernant, vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous, après avoir été identifié avec succès:

Droit d’information

Vous pouvez nous demander de vous confirmer si notre entreprise traite des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous pouvez, conformément à la LPD, nous demander des informations concernant notamment:

  • les données personnelles traitées en tant que telles;
  • le but du traitement;
  • la durée de conservation des données personnelles.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander à savoir si les données personnelles vous concernant sont transmises à des pays tiers ou à des organisations internationales. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties quant à la protection des données faisant l’objet de la transmission.

Droit à la limitation du traitement

Si les conditions suivantes sont remplies, vous pouvez demander la limitation du traitement des données personnelles vous concernant:

  • vous contestez l’exactitude des données personnelles vous concernant dans un délai qui nous permet de vérifier l’exactitude des données incriminées;
  • le traitement est illicite et vous refusez la suppression des données personnelles en demandant à la place la limitation de l’utilisation des données personnelles;
  • nous n’avons plus besoin des données personnelles pour les besoins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits;
  • vous vous êtes opposé au traitement des données et on ne sait pas encore si les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres;
  • le traitement des données personnelles vous concernant a été limité, par conséquent, nous ne pouvons traiter ces données – en dehors de leur stockage – qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de la Suisse, de l’Union européenne ou de l’un des États membres.

Si le traitement a été limité conformément aux conditions ci-dessus, nous vous informerons avant de lever la limitation.

Droit de suppression

Vous pouvez nous demander de supprimer sans délai les données personnelles vous concernant, en conséquence de quoi nous sommes tenus d’effacer ces données sans délai, si l’une des raisons ci-dessous s’applique:

  • les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière;
  • vous retirez le consentement sur lequel le traitement reposait et il n’existe pas d’autre base juridique pour justifier le traitement;
  • vous vous opposez au traitement et il n’existe pas de motifs légitimes prioritaires justifiant le traitement;
  • les données personnelles vous concernant ont été traitées de manière illicite;
  • la suppression des données personnelles vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale en vertu du droit suisse.

Information des tiers

Si nous avons rendu publiques les données personnelles vous concernant et que nous sommes tenus de les supprimer en vertu de la LPD, nous devons prendre les mesures nécessaires et appropriées – en tenant compte des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre – pour informer les autres entreprises traitant vos données personnelles que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers vos données personnelles ou des copies ou réplications de ces données personnelles.

Exceptions

Le droit à l’effacement ne peut pas être exercé si le traitement des données est nécessaire

  • à l’exercice du droit à la liberté d’expression et à l’information;
  • à l’accomplissement d’une obligation légale qui imposerait le traitement en vertu du droit suisse ou à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont notre entreprise serait dépositaire;
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Droit d’information

Si vous faites valoir votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à notre endroit, nous sommes tenus de signifier la rectification, la suppression des données ou la limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été transmises, à moins que cela ne se révèle impossible ou n’implique des efforts disproportionnés.

Vous avez le droit de nous demander à être informé de ces destinataires.

Droit de portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire envoyer les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine. Vous avez, par ailleurs, le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous nous y opposions, à condition que

  • le traitement repose sur un consentement ou un contrat;
  • le traitement se fasse selon une procédure automatisée;
  • le traitement n’entraîne pas des contraintes disproportionnées.

L’exercice de ce droit vous permet également de faire en sorte que les données personnelles vous concernant soient transmises directement par nos soins à un autre responsable du traitement, dans la limite des possibilités techniques. Les libertés et les droits d’autres personnes ne doivent pas s’en trouver entravés.

Droit d’opposition

Vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons liées à votre situation particulière.

Dans ce cas, nous mettrons un terme au traitement des données personnelles vous concernant, sauf si nous sommes en mesure de justifier de raisons impérieuses et légitimes qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si la collecte de vos données est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si des données personnelles vous concernant sont collectées à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer au traitement desdites données à de telles fins; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à des fins de prospection. Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

Droit de retrait de la déclaration de consentement au traitement des données

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement au traitement de données personnelles vous concernant. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Décision automatisée au cas par cas, incluant le profilage

Vous avez le droit de ne pas vous soumettre à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (incluant le profilage) produisant des effets juridiques à votre égard ou vous causant un préjudice important de façon similaire. Ce droit ne s’applique pas si la décision

  • est requise pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre notre entreprise et vous;
  • est autorisée en vertu de la législation suisse et que cette législation prévoit des mesures appropriées pour préserver vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes;
  • est prise avec votre consentement explicite.

Dans les cas mentionnés aux points 1) et 3), nous prenons les mesures appropriées en vue de protéger les droits et les libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut a minima le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de notre entreprise, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision.

Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint la LPD.

Sécurité des données

La protection des informations que vous nous confiez ou que nous recevons à votre sujet est une priorité absolue pour nous. Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité adéquates – organisationnelles et techniques – pour protéger les systèmes et services utilisés pour traiter vos données personnelles et garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Nous choisissons les mesures de sécurité en tenant compte des progrès de la technique, des risques de violation de la protection des données, mais aussi de leur probabilité et des conséquences potentielles pour les personnes concernées.

Liens (hyperliens) vers des sites Internet de tiers

Notre site Internet contient des liens vers des sites Internet externes de tiers, sur lesquels nous n’avons aucune influence quant au contenu. C’est pourquoi nous rejetons toute responsabilité s’agissant de ces contenus externes.

Seul le prestataire ou l’exploitant des pages pointées est responsable du contenu des pages en question.

Les pages pointées ont fait l’objet de recherches au moment de la création du lien, visant à vérifier qu’elles n’enfreignaient pas la loi. Aucun contenu illégal n’a été constaté au moment de la création du lien.

Le contrôle permanent du contenu des pages liées n’est toutefois pas raisonnablement possible en l’absence d’indices concrets d’une quelconque violation de la loi. S’il nous arrive d’avoir connaissance d’infractions à la loi, nous supprimerons immédiatement les liens en question.

Notre site Internet peut inclure des coopérations avec plusieurs prestataires de services. Notre site permet à nos utilisateurs d’accéder notamment à des pages contenant des offres et des services d’entreprises partenaires. En utilisant les services de ces prestataires, les utilisateurs de notre site Internet peuvent engager une relation contractuelle avec le prestataire de services concerné, pour laquelle les conditions contractuelles du prestataire s’appliquent.

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Notre entreprise n’est pas en mesure de contrôler le contenu ou le fonctionnement des sites Internet de tiers et ne peut pas être tenue responsable des informations figurant sur ces sites.

De même, nous ne pouvons être tenus responsables de la bonne exécution des commandes de produits ou de services passées par l’intermédiaire de ces sites tiers, ni de leurs pratiques en matière de confidentialité, ni des données qu’ils collectent de manière explicite ou automatique.

En cas de difficultés ou de problèmes en rapport avec les sites Internet de tiers, nous vous prions de vous adresser directement à ces tiers et non à nous.

Utilisation de cookies sur le site

Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet utilise des cookies.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur ou par le navigateur sur le système de l’utilisateur.

Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, il se peut que des cookies soient enregistrés sur le système de l’utilisateur. Ces cookies contiennent des chaînes de caractères types qui permettent une identification univoque de votre navigateur lors d’une visite ultérieure.

Les cookies de session sont effacés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Nous utilisons des cookies pour rendre la visite de notre site plus conviviale. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse rester identifiable après un changement de page.

Les données suivantes sont alors enregistrées dans les cookies et nous sont transmises à chaque chargement de la page:

  • réglages de langue;
  • informations sur la session, p. ex. les articles dans le panier;
  • informations de connexion.

Nous utilisons également sur notre site des cookies qui nous permettent d’analyser le parcours de navigation des utilisateurs. Les données suivantes peuvent être collectées à cette occasion:

  • mots-clés saisis;
  • fréquence de consultation des pages;
  • utilisation des fonctions du site;
  • modalités d’utilisation (type d’appareil, résolution d’écran, vitesse, langue).

Les données des utilisateurs collectées par ce biais sont pseudonymisées par des moyens techniques. C’est pourquoi il n’est pas possible de rattacher les données à l’utilisateur qui a consulté les pages. Les données ne sont pas enregistrées avec les autres données personnelles des utilisateurs.

Finalités du traitement des données

Les cookies techniquement nécessaires ont pour vocation de simplifier l’utilisation d’un site Internet pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site ne peuvent pas être proposées sans l’usage de cookies. Or, pour fonctionner, ces derniers ont besoin que le navigateur reste identifiable après un changement de page.

Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

L’utilisation des cookies d’analyse a pour but d’améliorer la qualité de notre site Internet et de ses contenus. Les cookies d’analyse nous permettent de savoir comment notre site est utilisé et d’optimiser notre offre en permanence.

L’intérêt légitime que nous avons à traiter les données personnelles réside également dans ces finalités.

Durée de conservation, possibilités d’opposition et de suppression

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Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

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Intégration de services et de contenus de tiers

Sur la base de nos intérêts légitimes (dans le but d’analyser, d’optimiser et d’exploiter commercialement notre offre en ligne), nous utilisons sur notre site Internet des offres de contenu ou de services proposées par des fournisseurs tiers afin d’intégrer leurs contenus et leurs services, p. ex. des vidéos ou des polices de caractères (ci-après uniformément désignées sous le terme «contenus»). Les fournisseurs de ces contenus ont toujours connaissance de l’adresse IP de l’utilisateur, car ils ne pourraient pas, sans cela, transmettre les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement les contenus dont les fournisseurs utilisent les adresses IP exclusivement pour livrer lesdits contenus.

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Technologies mises en œuvre

Google Analytics

Ce site Internet utilise certaines fonctions du service d’analyse web Google Analytics,

qui est un service d’analyse du Web fourni par la société Google LLC dont le siège se trouve à Mountain View, États-Unis. Google Analytics utilise des «cookies», qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur dans le but d’analyser l’utilisation du site Web par ses utilisateurs.

Nous avons signé un contrat de traitement des données avec la société Google et appliquons à l’usage de Google Analytics les dispositions dictées par les autorités suisses chargées de la protection des données.

Les informations relatives à votre utilisation de ce site obtenues au moyen des cookies sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et stockées sur place. Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont destinés à préserver nos intérêts légitimes et s’appuient sur l’art. 6, al. 2, LPD. En tant qu’exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser tant ses services Web que sa publicité.

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur notre site Internet. Cela signifie que, pour l’ensemble des États membres de l’Union européenne et des autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, Google tronque les adresses IP avant leur transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera tronquée.

Sur mandat de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités sur le site et fournir à l’exploitant du site d’autres prestations relatives à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP identifiée par Google Analytics à partir de votre navigateur ne sera pas mise en corrélation avec d’autres données par Google.

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Pour plus d’informations sur l’utilisation des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Les données stockées par Google au niveau utilisateur et événement qui sont liées à des cookies, des identifiants (p. ex. ID utilisateur) ou des ID publicitaires (p. ex. cookies DoubleClick, ID publicitaire Android) sont anonymisées ou effacées après 26 mois. Pour plus de détails, cliquez sur le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr.

Google Tag Manager

Sur notre site, nous utilisons Google Tag Manager qui est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager nous permet de gérer les balises d’un site Web via une interface unique.

L’outil Google Tag Manager, qui implémente les balises, est un domaine exempt de cookies et il ne collecte aucune information personnelle. Google Tag Manager déclenche d’autres balises qui peuvent elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle persiste pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

La base juridique pour le traitement des données est la préservation de notre intérêt légitime sur la base de l’art. 6, al. 2 LPD. Notre intérêt légitime consiste à assurer le bon fonctionnement et la bonne administration de notre site Internet. Dans la mesure où des fonctions de suivi sont également utilisées via Google Tag Manager, notre intérêt légitime est de pouvoir utiliser les fonctions actuelles de marketing en ligne et d’analyser les flux d’utilisation sur notre site Internet.

Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne: https://business.safety.google/controllerterms et https://business.safety.google/controllerterms/sccs.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur les sites Web suivants de Google: http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

Règles d’utilisation de Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

Google Maps

Notre site utilise Google Cartes, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L’utilisation des fonctions de Google Maps exige l’enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont généralement envoyées à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.

L’exploitant de ce site Web n’a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices Google Fonts afin d’obtenir un affichage uniforme des polices de caractères. Lors de l’accès à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les caractères.

Nous utilisons les services de Google Maps afin d’améliorer la présentation de notre offre en ligne et notamment de simplifier le repérage des lieux mentionnés sur notre site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 2 LPD.

Vous trouverez davantage d’informations sur l’exploitation des données utilisateur dans les Règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Fonts

En vue d’un affichage homogène des caractères, cette page utilise les polices Web fournies par Google LLC, dont le siège se trouve à Mountain View, en Californie (États-Unis).

Lors de l’accès à une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les caractères. Pour ce faire, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. D’où la possibilité pour Google de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site Web. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation homogène et attractive de nos services en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 2 LPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq?hl=fr et les Règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Youtube

Nous utilisons le service YouTube pour intégrer des vidéos à notre site. YouTube est exploité par YouTube, LLC, dont le siège social est situé à 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube est représenté par Google LLC, dont le siège est à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Lorsque vous accédez à une page sur laquelle est intégré le plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie pour assurer l’affichage vidéo. Par la même occasion, la liste des pages que vous avez consultées sur notre site Internet est également transmise au serveur YouTube. Si vous êtes connecté à YouTube comme membre, YouTube affecte ces informations à votre compte utilisateur personnel.

Lors de l’utilisation du plugin, p. ex. lorsque vous cliquez sur le bouton de lecture d’une vidéo, ces informations sont également affectées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher une telle affectation en vous déconnectant de votre compte utilisateur YouTube et des autres comptes utilisateurs de YouTube LLC et Google LLC. et en effaçant les cookies de ces sociétés avant de visiter notre site Internet.

Pour de plus amples renseignements sur l’objet et l’ampleur de la saisie et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter les Règles de confidentialité: www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s’est soumis au Privacy Shield UE-USA: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active. Le traitement des données repose sur l’intérêt entrepreneurial que nous avons à vous présenter des vidéos YouTube et donc sur l’art. 6, al. 2, LPD.

Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité est actuellement en vigueur et sa dernière mise à jour remonte à: 08/2023

Compte tenu du fait que notre site Web et nos offres évoluent ou que les prescriptions légales ou administratives peuvent changer, il peut être nécessaire de modifier la présente déclaration de confidentialité.

Le texte allemand fait foi.