Tietosuojailmoitus

Saint-Gobain Ecophon AB:n asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjänä ja henkilötiedon käsittelijänä toimii Saint-Gobain Ecophon AB. Tämä tietosuojailmoitus kattaa Ecophonin liiketoiminnan harjoittamisen yhteydessä tehtävän henkilötietojen käsittelyn.

Saint-Gobain Ecophon AB:n (jäljempänä ”Ecophon”, ”Me” tai ”Meidän”) velvollisuus on aina suojata henkilötietosi ja käsitellä niitä kansallisen lainsäädännön sekä Euroopan unionin säätämän yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Miksi keräämme tietoja

Voidaksemme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla, meidän on kerättävä heiltä tietoja. Henkilötietojesi käsittely perustuu siihen, että Ecophon on kaupallisessa suhteessa työnantajaasi, yritykseesi, sinuun yksityishenkilönä tai pyrkii tällaiseen suhteeseen.

Keskeisimmät tietojesi käsittelytarkoitukset ovat: 

Molemmissa tapauksissa perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Teemme asiakasviestintää esimerkiksi tilaustesi käsittelemiseksi, pyyntöihisi vastaamiseksi tai merkittävien yhteistyöhömme vaikuttavien uutisten ja tuotteisiimme liittyvien tietojen välittämiseksi.

Lisäksi lähetämme sinulle markkinointiviestintää tuoteuutuuksista, koulutuksista ja tapahtumista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Sähköpostimarkkinointilistaltamme pääset poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissa olevan poistumislinkin kautta.

Mitä tietoja keräämme 

Tietoja kerätään esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Tapahtumat (mm. seminaarit, webinaarit, messut yms.)
  • Asiakastuki
  • Uutiskirjeen tilaaminen
  • Henkilökohtaiset tapaamiset

Toimiessasi yhteyshenkilönä asiakasyrityksessämme tai tilatessasi tuotteitamme työnantajasi tai yrityksesi nimiin, keräämme sinusta, edustamasi yrityksen tietojen ja tuotetoimituksiin liittyvien tietojen lisäksi seuraavat tiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä mahdollinen markkinointisuostumus. 

Voit myös luovuttaa meille henkilötietojasi itse esimerkiksi verkkosivustoillamme tilatessasi uutiskirjeen, jättäessäsi asiakaspalautetta, lähettäessäsi yhteydenottopyynnön tai ilmoittautuessasi tapahtumiimme.

Miten säilytämme tietoja

Tietojasi säilytetään joko tietokannoissamme tai palveluntarjoajiemme tietokannoissa EU-alueella, pääsääntöisesti Suomessa, Tanskassa ja Saksassa. 

Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin se on tietojen käyttötarkoituksen ja muiden laillisten velvollisuuksiemme kannalta tarpeellista. Emme säilytä tietojasi tunnistettavassa muodossa pidempään kuin on tarpeen. 

Säilytämme henkilötietojasi asiakasrekisterissämme asiakassuhteemme keston ja muiden velvoitteidemme (esim. tuotetakuu) mittaisen ajan tai mikäli meillä on muutoin tarve säilyttää tietojasi sopimus- tai liiketoimintasuhteemme perusteella. Poistamme tietosi uutiskirjeiden ja kutsujen postituslistalta ilmoittaessasi peruutuslinkin välityksellä, ettet halua enää vastaanottaa markkinointiviestintäämme.

Kenelle luovutamme tietoja

On tilanteita, joissa meidän on siirrettävä tiedot kolmannelle osapuolelle täyttääksemme sitoumuksemme sinua kohtaan (esimerkiksi kuljetusliikkeelle, jonka on voitava toimittaa tuotteet). Varmistamme mahdollisimman kattavasti, että tietoja käsitellään parhaalla mahdollisella tavalla ja mahdollisimman turvallisesti.

Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, voivat käyttää henkilötietojasi vain rajallisesti: niillä ei ole oikeutta käyttää henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelujen tarjoamiseen meille ja/tai sinulle. Voimme antaa sinusta tietoja esimerkiksi valmistajalle takuuasioissa. Varmistamme aina, että jokaista kolmatta osapuolta, jonka kanssa jaamme henkilötietojasi, koskevat käytäntöjemme ja sovellettavien lakien mukaiset yksityisyyden suoja- ja turvallisuusvelvoitteet.

Evästeet

Evästeiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja käyttää näin saamaamme tietoa esimerkiksi sivustollamme vierailevien selaimien laskemiseen sekä sivustomme käytön analysointiin, kuten tilastolliseen seurantaan. Ne antavat meille myös mahdollisuuden tarkastella ja seurata käyttäjiemme mielenkiinnon kohteita ja kehittää siten verkkosivujamme. Kaikki kerätty tieto on nimetöntä, eikä verkossa suoritettuja toimintoja voida sen avulla liittää tiettyyn henkilöön.

Katso lisätietoja siitä, mitä ja mihin tarkoitukseen evästeitä käytetään tällä sivustolla.

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: dataprotection@ecophon.com.

  • oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä
  • oikeus saada pääsy tietoihin
  • oikeus oikaista tietoja
  • oikeus poistaa tiedot (oikeus tulla unohdetuksi)
  • oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
  • oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot. Mikäli havaitset tiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, voit pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.

Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä tietojasi suoramarkkinointiin. Emme koskaan myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille, jotta nämä voisivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun.

Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietojasi.

Mikäli koet, että joidenkin sinua koskevien tietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyyntösi, jonka jälkeen joko poistamme tietosi tai ilmoitamme sinulle perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Mikäli olet eri mieltä ratkaisustamme, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Sinulla on myös oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme henkilötietojasi käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Löydät lisätietoja rekisteröidyn oikeuksista Tietosuojavaltuutetun sivuilta.

Yhteydenotot

Jos haluat lisätietoja tästä käytännöstä, syvällisempää tietoa tavastamme käsitellä henkilötietoja ja Ecophonia koskevia yleisiä kysymyksiä, pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteella dataprotection@ecophon.com.

Saint-Gobain Groupin tietosuojakäytäntö

Ecophon on osa Saint-Gobain-konsernia. Nähdäksesi Saint-Gobainia ja kaikkia siihen kuuluvia yrityksiä koskevan kansainvälisen tietosuojakäytännön klikkaa alla olevaa linkkiä. 
www.saint-gobain.com/en/privacy-policy.

Suomessa tapahtuvien toimipiste- ja tehdasvierailujen sekä rekrytoinnin osalta noudatamme Saint-Gobain Finland Oy:n tietosuojaselostetta.

Muutokset

Pidätämme kaikki oikeudet muuttaa tämän selosteen sisältöä tai poistaa siitä kohtia, milloin tahansa ilmoittamatta siitä etukäteen. Julkaisemme verkkosivustolla uusimman version tästä yksityisyys- ja tietosuojaselosteesta. Tätä tietosuojailmoitusta on viimeksi päivitetty 7.10.2021.