Исследование Сундбюберг

Компания Ecophon и Стокгольмский Институт исследования стресса провели уникальный эксперимент в реальных условиях офиса, чтобы понять, как звук влияет на людей в помещениях с открытой планировкой. 

Наша цель заключалась в том, чтобы понять, как характеристики потолка в офисе влияют на здоровье, производительность труда и уровень тревожности сотрудников.

Результат исследования - улучшенная акустическая среда значительно повышает эффективность работы сотрудников:

• 16% снижение общего уровня тревожности 
  
• 25% снижение уровня тревожности вблизи источника звука
• 21% снижение уровня тревожности дальше источника звука
• снижение уровня когнитивного стресса

Снижение уровня когнитивных стресса способствует улучшению способности концентрации, более быстрому запоминанию информации, принятию более обоснованных решений и ясности мысли. Приведенные выше цифры основаны на сравнении усредненных результатов.

Уникальная модель исследования 

Уникальность данного исследования заключается в том,что:

• Исследование проводилось в реальных условиях, в то время как большинство из них проводятся в специально созданных и контролируемых улосвиях. Исследование в реальных условиях дает намного более достоверные результаты, т.к. здесь учитываются психологические факторы.*
  
  
• Исследование проводилось по перекрестной модели, в которой были задействованы две контрольные группы. Одни и те же результаты наблюдались как в одной, так и во второй группе. 

Исследование проводилось в три этапа:

Об исследовании

Исследование проводилось на двух этажах в здании городской администрации Сундбюберга близ Стокгольма. 

Этажи ничем не отличаются друг от друга, имеют одинаковую планировку и мебель, одинаковое количество рабочих мест, и сидящие на этих этажах люди выполняют сходные рабочие задачи. 

Потолок на обоих этажах оснащен эффективными поглотителями звука с классом звукопоглощения 190.

В исследовании принял участие 151 работник.

Фото офиса Сундбюберг
Еще фото 

1. Подготовка акустической среды

В течение выходных, предшествовавших началу исследования, на обоих этажах без ведома работающих там сотрудников была изменена акустическая среда:

• На четвертом этаже исходная рабочая среда с хорошими акустическими показателями была дополнительно улучшена за счет установки настенных звукопоглотителей, которые не были заметны в интерьере. 
• На пятом этаже половину площади потолка отделали твердыми звукоотражающими панелями с гораздо более низким уровнем звукопоглощения. 

2. Смена улучшенной среды на ухудшенную, и наоборот

Спустя три недели варианты акустической отделки были поменяны местами. Это было сделано на выходных, и сотрудники не знали о перемене.

• На четвертом этаже, где первоначально была создана более комфортная среда, теперь были созданы менее комфортные условия. Были сняты настенные звукопоглотители, а потолки заменены на твердые звукоотражающие панели. 
• На пятом этаже акустическая среда была улучшена за счет установки качественного потолка и настенных звукопоглотителей.

3. Обратная смена вариантов акустической отделки

Через три недели мы снова поменяли местами варианты акустической отделки, что означало:

• На четвером этаже снова была создана благоприятная звуковая среда.
• На пятом этаже - менее комфортная.

Общий воспринимаемй уровень тревожности

Улучшение акустической среды способствует значительному снижению общего воспринимаемого уровня тревожности. Подобный результат наблюдался на обоих этажах.

В центральной части (Т2) показаны улучшенный и ухудшенный варианты акустической среды. 

 = 4 этаж  = 5 этаж

Уровень тревожности на близком расстоянии

Улучшение акустической среды способствует значительному снижению воспринимаемого уровня тревожности вблизи источника звука. На обоих этажах наблюдались сходные результаты, хотя и в разной степени.

В центральной части (Т2) показаны улучшенный и ухудшенный варианты акустической среды. 

 = 4 этаж  = 5 этаж

Уровень тревожности на большем расстоянии от источника звука

Улучшение акустической среды способствует значительному снижению воспринимаемого уровня тревожности на большем расстоянии от источника звука. 

В центральной части (Т2) показаны улучшенный и ухудшенный варианты акустической среды.

 = 4 этаж  = 5 этаж

Воспринимаемый уровень когнитивного стресса

Улучшение акустической среды способствует значительному снижению уровня когнитивного стресса.

В центральной части (Т2) показаны улучшенный и ухудшенный варианты акустической отделки. 

 = 4 этаж  = 5 этаж

Читать полный отчет

Настоящее исследование проведено в сотрудничестве с Институтом исследования стресса в Стокгольме под руководством доктора наук Арама Седдиха, в городской администрации Сундбюберга весной 2014 года. Результаты были опубликованы в «Журнале экологической психологии» в сентябре 2015 года. 

Загрузить полный отчет на www.sciencedirect.com

Институт исследования стресса - это шведский центр изучения стресса, сна и здоровья при факультете социальных наук в Стокгольмском университете.