Améliorer le confort acoustique à l’hôpital Chelsea and Westminster – L’étude SILENTS
Depuis de nombreuses années, Ecophon étudie les niveaux de bruit dans les hôpitaux, en s’intéressant tout particulièrement à l’impact du son sur les personnes. Ces recherches analysent les effets du bruit sur le personnel comme sur les patients, en cherchant à mieux comprendre les sons perçus comme gênants et à déterminer comment une meilleure acoustique peut réduire le stress, améliorer la concentration et créer une atmosphère plus calme.
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L’étude SILENTS : analyser l’impact du bruit dans les environnements cliniques
Un projet de recherche mené dans un service hospitalier très exposé au bruit
Ecophon a participé à l’étude Sound in Clinical Environments (SILENTS), consacrée à l’analyse des effets du bruit dans l’Acute Assessment Unit de l’hôpital Chelsea and Westminster, à Londres. Ce projet est financé par l’organisme caritatif officiel de l’hôpital, CW+.
L’objectif de l’étude est d’améliorer l’expérience acoustique dans un service hospitalier particulièrement fréquenté et bruyant, grâce à une étude d’intervention. Si des travaux antérieurs ont déjà mis en évidence des niveaux sonores élevés dans les espaces cliniques, peu d’entre eux ont évalué l’efficacité d’une combinaison de mesures de réduction du bruit.
Mise en œuvre de solutions acoustiques dédiées aux environnements de soins
Des plafonds et panneaux muraux acoustiques haute performance
Les interventions réalisées dans le cadre de l’étude comprennent l’installation de :
- dalles de plafond acoustiques absorbantes classe A Ecophon Hygiene Meditec™,
- panneaux muraux acoustiques Ecophon Hygiene Performance™ Care Wall.
Ces solutions ont été choisies pour répondre aux exigences spécifiques des environnements hospitaliers, alliant performance acoustique, hygiène, et adaptation aux usages cliniques.
Résultats intermédiaires : des bénéfices mesurables et ressentis
Une réduction mesurable des niveaux sonores
Bien que l’étude ne soit pas encore totalement finalisée, les résultats intermédiaires sont particulièrement révélateurs. Les données quantitatives montrent notamment une diminution des niveaux de pression acoustique, aussi bien en journée que durant la nuit, après la mise en œuvre du traitement acoustique, comme observé au niveau du poste de soins.
Un impact significatif sur le personnel soignant
Les données qualitatives indiquent qu’avant l’intervention, le personnel était fortement affecté par les niveaux sonores élevés. De nombreux professionnels ont évoqué des difficultés à se concentrer lors des échanges et un stress constant lié à la nécessité de rester attentifs à chaque son, susceptible de signaler une alarme ou un patient en détresse.
Une amélioration du confort pour les patients âgés
Les patients âgés de 75 ans et plus, souffrant de presbyacousie (perte auditive liée à l’âge), étaient plus enclins à signaler :
- des perturbations du sommeil,
- des difficultés de repos en journée,
- des problèmes de communication avec le personnel ou les visiteurs,
- en raison du bruit ambiant du service.
Le rôle positif des sons dans l’environnement hospitalier
Des perceptions sonores favorables à préserver
Des retours positifs ont également été recueillis concernant certains sons jugés bénéfiques, soulignant l’importance de :
- interactions chaleureuses,
- paroles rassurantes,
- rires et convivialité,
- sentiment de sécurité et de soutien.
Aller plus loin
Pour en savoir plus sur cette étude, ou pour participer à une formation CPD* présentant les résultats de recherches hospitalières sur les effets du bruit sur les patients et le personnel, veuillez contacter :
Andrea.harman@ecophon.co.uk
*RIBA CPD (Continuing Professional Development)est un programme annuel obligatoire destiné aux membres agréés du RIBA, visant à maintenir leurs compétences, connaissances et expertises professionnelles.